La possibilità di poter richiedere informazioni più complete sia per una prima fase d’iscrizione e sia per una fase più operativa per il trading con le opzioni binarie è tra i fattori principali più ricercati in una buona assistenza clienti. Ecco quindi che la presenza di una sezione Faq (per domande più generiche) e una assistenza clienti live (per domande più specifiche) diventa essenziale per individuare i migliori broker di opzioni binarie. 
Sezioni assistenza clienti più ricercate? Faq per domande più generiche
In un’assistenza clienti, cosa ricerca un trader dal broker? Innanzitutto, che tutte le più importanti informazioni su apertura di un conto, deposito e prelievo, siano facilmente accessibili con sezioni dedicate, in modo da poter attivare un conto in pochi passaggi. Si continua con la ricerca di sezioni che permettano di approfondire la propria conoscenza sul broker scelto per il trading con le opzioni binarie su un aspetto delicato come quello operativo, come una più comune Faq.
La sezione con le domande più frequenti dei trader, infatti, è spesso ricercata proprio per capire le politiche più importanti adottate dai broker e con informazioni più generiche su:
- Cosa occorre per iniziare ad operare e se il broker richiede dei software specifici per utilizzare la piattaforma di trading.
- Le fasi richieste per l’apertura di un conto e le cifre minime per il primo deposito.
- Termini più ricorrenti nel trading con le opzioni binarie e per iniziare ad investire con le opzioni binarie.
- I supporti realizzati dai broker di opzioni binarie per l’assistenza clienti.
Dalle Faq alla chat live per domande e assistenze più specifiche sul broker
Se una sezione come la Faq, si rivela importantissima per conoscere il broker e cominciare a fare trading con le opzioni binarie, sezioni come quelle legate all’assistenza clienti e ad un servizio di chat live, sono ancora di più ricercate per accedere ad informazioni più specifiche e complete. Sono tanti, infatti, i broker che presentano una chat in tempo reale da poter consultare per richiedere ulteriori informazioni sulle fasi di apertura di un conto o per problemi riscontrati nella fase di deposito o nell’utilizzo della piattaforma di trading e che sono subito disponibili anche prima della fase di iscrizione ufficiale al broker di opzioni binarie.
Bdswiss, ad esempio, presenta una live chat da poter attivare nella sezione contatti del broker o dalla Home principale, mentre nella sezione Faq, è possibile consultare le principali informazioni sul come fare trading, depositi minimi e registrazione, terminologie più utilizzate sulle opzioni binarie. Per conoscere ulteriori opinioni e commenti sul broker Bdswiss e procedere ad una prima iscrizione, clicca qui: Opinioni su Bdswiss.
TopOption, invece, presenta cinque sezioni sulle domande più frequenti dei trader (piattaforma, apertura di un conto, transazioni, operazioni di trading e supporti clienti presenti) e chat dal vivo direttamente dalla Home, in cui dover inserire solo il proprio indirizzo mail e se si è già possessori di un conto con il broker. Per conoscere ulteriori opinioni e commenti sul broker TopOption e procedere ad una prima iscrizione, clicca qui: Opinioni su TopOption, tutto ciò che devi sapere.
